Worm.S.

首先，你的笔记本有没有一键还原或者RECOVERY CD，如果有，恢复系统。中国城给你装的VISTA？101%是盗版了。

第二，保持驱动更新。

最后，重新安装OFFICE，现在只要有学生身份，买个正版OFFICE旗舰版不过30多镑（等于是一折了），可以考虑。