关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。+ P. N2 }& f. f. U3 {" I1 B8 o4 |
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另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。
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8 v2 v( V, a2 N; ]5 b) A; Z5 y. v/ J如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。' i9 Y  P5 C; |2 U3 ~) L% _

$ B; V3 E" H+ M' Q& s4 c3 B如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？1 j& k! M# d( K9 M

; C. [: l; M( Q8 S" ~分开很正常。
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% d1 u* @% y! q  _5 b7 x5 _* `问一下定票的人你是不是联程票。
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如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表
* o  l  P+ g6 K: g) i% c我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

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; L4 t. i2 v! i1 C+ `% \
你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表   p4 x7 N6 g' `: Y
没有问题的。# B/ l5 w% z8 r2 V' c9 n0 c
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如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。) U  ]1 N- k5 ~

2 d2 T- h( V- o. X, A如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

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2 m" @0 F! V3 X! y& y7 J% S( H经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。
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1 ~  N+ `8 L' m0 U% z6 d4 K如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。