关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。
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另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。
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) k/ D' A# b# j* c& [2 W6 K如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。
4 u$ n7 S( j8 \7 @( {& B
9 ?) C. D) ~% J. _6 }如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？3 ^: x8 J( k3 n& y  o+ n, J% v
$ W: v2 Z$ L/ p4 F' e
分开很正常。. x. N' |( y: m7 f7 A; [

. E! m; N5 \( K0 o. G问一下定票的人你是不是联程票。
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如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表
: z+ q# T: m) j; S- ^+ Z6 q我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

. d: v* h2 T5 f/ G( Y9 g6 N1 r; O0 j
你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表 % ^) h0 X7 ?  B$ R* l1 R4 T
没有问题的。
1 {' Y& I5 e; S" R0 X6 H1 v* }
+ m) c' }, U6 V2 [  K5 }如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。* d; `* m7 m9 |
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如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

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经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。
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# e; z3 Z. K3 R4 o# }$ _" ?如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。