关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。% V0 m; x' z6 h+ \( T. J% X

+ U# D( o7 n; d  Q; B/ X4 X- T% D" T另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。0 G4 n; N9 y$ Y9 X/ B( a1 [
" G' r8 f- w5 j0 {4 J. I
如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。: w/ e& }/ F4 `# G

. S1 H' H3 R, [! J3 q* }# S如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？
! Q, h& U; f) u8 U9 H/ J+ p) m' B$ @3 |: p- T) A5 S; E* y
分开很正常。
% i! C# ]7 B8 D7 x7 R! |, p; w! ^3 {4 `% M, h
问一下定票的人你是不是联程票。
5 s) d3 b' g3 p& D% D  J3 m9 e" w# d; B# C( I" W) p
如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表
; Q5 e% \: T- V5 c4 [我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

0 v) C3 }# E  Z  r! T' e$ Z8 R. i4 [( }
你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表
% r! @2 w: Y+ d1 s. |+ R8 b没有问题的。
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% E* p3 v% p+ D* t& B如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。
6 T6 I. d- S/ x# a; @4 q" q2 M9 ~5 F" Z. X, Q
如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

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经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。$ t  I0 W6 S4 W: h$ ^

" k' ^7 B7 ~' Z& X; }6 `如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。