关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。. Z2 a9 \: W4 t3 N, D' E! i& r# ~

. m+ Y  T+ x5 Y) _4 P1 q另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。
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如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。0 E9 ]  C( [$ s8 Y% P- @+ e/ _
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如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？
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; A4 T4 p" G3 [/ e; p分开很正常。" o8 Q0 H! B! H( o- g4 }
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问一下定票的人你是不是联程票。$ B" p1 G( [: }" Q8 u& o) B$ f, ^

7 R7 D2 a8 \* h& z1 O; Y. X如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表
7 W& u; C  o! Q+ n! D- F6 z我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

9 B, r# }  z8 C$ ?, D$ r  G6 f9 v( r4 z. B
你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表 5 v; o; C7 y' o7 G  ]
没有问题的。
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" [: w% P. ]9 s9 {如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。3 b6 O: ^% M5 m: E& H& _
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如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

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经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。
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如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。